キャンセルポリシー

SILABELLではサービスの性質を考慮して、キャンセルポリシーを設けさせていただいております。

決済完了後はキャンセル・返品はできません。

検体採取キットの初期不良や配送中の破損及び汚損、欠品、商品の間違いについては、検体採取キットの到着後30 日に以内に破損状況を当社にご連絡ください。検体採取キットの再送対応をいたします。

    ≪検体採取キットの初期不良等に関するご連絡先≫
    住所：〒530-0002 大阪市北区曽根崎新地1-13-22 御堂筋フロンティア WeWork
    株式会社ネクイノ 担当部署：SILABELL
    E-mail：silabell@nextinnovation-inc.co.jp

皆さまにご満足頂けるサービスを提供するため、ご理解とご協力をお願い致します。